Рубрики новостей
Темы новостей
Архив публикаций
30 Сентябрь 2015
29 сентября 2015 года, авиакомпания «Международные Авиалинии Украины» получила официальное уведомление российских авиационных властей о запрете выполнения регулярных рейсов в пункты Российской Федерации с начала Зимней навигации 2015/2016.
Ввиду запрета воздушного сообщения между Украиной и Российской Федерацией и отмены рейсов с 25 октября 2015 года по билетам на рейсы МАУ в/из городов Российской Федерации в случае обращения пассажиров МАУ разрешает:
∙ 1) если запланированная перевозка должна была завершиться до 24.10.2015 включительно- произвести возврат стоимости перевозки или перебронирование в соответствии с условиями применения тарифа,
∙ 2) если перевозка должна была начаться после 24.10.2015- произвести полный возврат стоимости перевозки, независимо от условий применения тарифа (в том числе, аэропортовые, топливные и прочие сборы),
∙ 3) осуществить возврат стоимости неиспользованных участков, если перевозка должна была быть завершена после 24.10.2015 по маршрутам в/из Киева – пункт в РФ;
∙ 4) по запросу пассажира перебронировать билеты из/в РФ на более раннюю дату, предшествующую дате запрета на выполнение полетов, в оригинальном классе бронирования.
∙ 5) по желанию пассажира, в случае транзитной перевозки из/в РФ через Киев в другие страны, использовать авиабилет без участка в/из Киева – пункт в РФ или в обратном направлении. Запрос на закрытие купона при транзитной перевозке, отправлять на электронную почту avia@avia-centr.ru
∙ 6) по желанию пассажира произвести замену авиабилета из/в РФ в Киев и в обратном направлении на вылет в Киев из Минска, Риги, Вильнюса или Хельсинки или в обратном направлении на собственные рейсы МАУ в оригинальном классе бронирования. В endorsement нужно внести информацию – involuntary reissue due to PS flight № cancellation.