Согласно резолюции IATA 830d о внесении контактных данных пассажира рекомендуется использовать стандартные коды SSR CTCE, CTCM и CTCR для внесения номера мобильного телефона пассажира, а также адреса электронной почты в следующем формате: • SSR CTCE : контактный e-mail пассажира; • SSR CTCM :контактный номер мобильного телефона пассажира; • SSR CTCR : контактные данные пассажира не предоставлены В целях улучшения качества обслуживания Bangkok Airways обращается к агентам с просьбой вносить указанные SSR-коды каждый раз при создании бронирования. Это поможет авиакомпании своевременно оповещать пассажиров в случаях задержек или отмен рейсов, изменений в расписании и тд.
|