Рубрики новостей
МОДИФИКАЦИИ - Изменения в билете через Туристические агентства
Мы напоминаем нашим агентам, что изменения в билете (в пользу третьей стороны) могут быть сделаны непосредственно Туристическим агентством для добровольных и вынужденных изменений.
Действующие ограничения:
Бразилии, Соединенным Штатам и Канаде запрещено делать такие изменения через непрямые каналы продаж.
Переписка:
Документация:
Документация должна храниться у агента в качестве резервной копии и может быть запрошена а/к LATAM.
Добровольные изменения
Вынужденные изменения
LATAM не будет принимать выпущенные EMD в качестве способа оплаты, если владелец EMD отличается от нового пассажира. В этих случаях можно будет запросить возврат EMD.
Мы также сообщаем, что EMD, созданные через прямые каналы не могут использоваться в качестве формы оплаты непосредственно в GDS.
Правила групповых запросов остаются без изменений.
Эта информация будет обновлена в разделе Ticket Modifications, с момента вступления в силу на портале MUNDOLATAM.