Рубрики новостей
НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ - ввод SSR элемента в бронирования несовершеннолетних пассажиров
В целях улучшения сервиса, несовершеннолетние пассажиры (в возрасте от 12 до 17 лет), путешествующие самостоятельно, во время отмены или изменения расписания рейсов будут немедленно идентифицированы в системе с опцией SSR TEEN на всех рейсах LATAM. Процедура уже действует на рейсах авиакомпании LATAM Airlines Brazil.
Опция SSR TEEN должна быть внесена во время выписки билета или позже, если несовершеннолетний в возрасте от 12 до 17 лет путешествует один* без дополнительной услуги сопровождения - UMNR.
В таких случаях турагент должен обратиться в Службу поддержки, чтобы внести элемент SSR в PNR.
* Это относится также к школьным или другим группам, которые путешествуют в сопровождении гида, например, учебные экскурсии.
Эта информация будет обновлена в разделе Несовершеннолетние Пассажиры Латам.
MINORS - Entering SSR TEEN element in minor reservations